เป็นบริการคุ้มครองความสูญหายหรือความเสียหายของพัสดุระหว่างการขนส่งสินค้า โดยสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้เต็มจำนวนตามมูลค่าสินค้า สูงสุดไม่เกิน 500,000 บาทต่อกล่องพัสดุสำหรับสินค้าทั่วไป และ สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาทสำหรับสินค้าที่ถูกจำกัดความรับผิด

สินค้าที่ถูกจำกัดความรับผิด

⚠️ คุ้มครองสูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ได้แก่:

• สินค้าที่ทำจากวัสดุเปราะบาง เช่น แก้ว, กระจก, หิน, เซรามิก หรือพอร์ซเลน อาทิ เครื่องใช้ที่เป็นแก้ว, ขวดแก้ว, จาน, โคมไฟ, กระจกเงา และโมเดลพิเศษที่ทำจากพลาสติก เป็นต้น
• สินค้าที่แตกหักเสียหายง่าย เช่น โทรทัศน์, ตู้เก็บของ, จอคอมพิวเตอร์, โคมระย้า (แชนเดอเลียร์), โทรศัพท์มือถือ, คอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ก, นาฬิกาติดผนัง เป็นต้น
• เครื่องดนตรี เช่น กีตาร์, กลอง และอิเล็กโทน
• สินค้าบริโภคที่มีอายุจำกัด ขนมขบเคี้ยว, อาหารแห้ง, อาหารปรุงสุก และเบเกอรี่ ที่มีอายุการใช้งาน (วันหมดอายุ) ภายใน 5 วัน รวมถึงอาหารทุกชนิดที่ไม่สามารถระบุวันหมดอายุที่แน่นอนได้ ซึ่งจำเป็นต้องบรรจุในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
• ผลไม้สด, ผัก และต้นไม้
• อาหารแช่แข็ง และสินค้าแช่แข็ง
• ของเหลว เช่น เครื่องดื่ม และผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบของของเหลว เป็นต้น
• สินค้ามือสอง (สินค้าใหม่หรือสินค้าใช้แล้วที่มีการขายต่อไปยังผู้ซื้อรายใหม่)
• อุปกรณ์ทางการแพทย์
• เฟอร์นิเจอร์สำเร็จรูป

วิธีการเรียกร้องค่าชดเชย (เคลมพัสดุ)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)