บริการคุ้มครองพัสดุ” จาก Prompt Speed ส่งของทีไรก็ห่วง

บริการคุ้มครองพัสดุ จาก Prompt Speed

📢 บริการคุ้มครองพัสดุ จาก Prompt Speed

ส่งของทีไรก็ห่วง… ต่อไปนี้ไม่ต้องกังวลแล้ว จ่ายเพิ่มเพียง 8 บาท! แลกกับการคุ้มครองสูงสุดถึง 500,000 บาท! 🛡️

เคลมได้จริง คุ้มครองจริง ไม่ต้องลุ้น! อยากส่งของแบบมืออาชีพและอุ่นใจกว่าเดิม แวะมาที่สาขาใกล้บ้านคุณได้เลย! 📦🚀

บริการคุ้มครองพัสดุจากการขนส่งสินค้า
(Parcel Protection Program)

เป็นบริการคุ้มครองความสูญหายหรือความเสียหายของพัสดุระหว่างการขนส่งสินค้า โดยสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้เต็มจำนวนตามมูลค่าสินค้า

✅ สินค้าทั่วไป

คุ้มครองสูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท ต่อกล่องพัสดุ

⚠️ สินค้าที่ถูกจำกัดความรับผิด

คุ้มครองสูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท ต่อกล่องพัสดุ

ตารางความคุ้มครองบริการพัสดุ

เงื่อนไขสินค้าที่คุ้มครอง และ ไม่คุ้มครอง

⚠️ สินค้าที่ถูกจำกัดความรับผิด

(คุ้มครองสูงสุด 20,000 บาท)

  1. วัสดุเปราะบาง: แก้ว, กระจก, หิน, เซรามิก, ขวดแก้ว, จาน, โคมไฟ, โมเดลพลาสติก
  2. แตกหักเสียหายง่าย: โทรทัศน์, ตู้เก็บของ, จอคอมพิวเตอร์, โคมระย้า, โทรศัพท์มือถือ, โน้ตบุ๊ก, นาฬิกาติดผนัง
  3. เครื่องดนตรี: กีตาร์, กลอง, อิเล็กโทน
  4. อาหารและขนม: อาหารแห้ง/ปรุงสุก/เบเกอรี่ ที่มีอายุไม่เกิน 5 วัน หรือไม่สามารถระบุวันหมดอายุได้
  5. ผลไม้และพืช: ผลไม้สด, ผัก, ต้นไม้
  6. แช่แข็ง: อาหารและสินค้าแช่แข็ง
  7. ของเหลว: เครื่องดื่ม, ผลิตภัณฑ์ที่มีของเหลว
  8. สินค้ามือสอง: สินค้าที่มีการขายต่อไปยังผู้ซื้อใหม่
  9. การแพทย์: อุปกรณ์ทางการแพทย์
  10. เฟอร์นิเจอร์: เฟอร์นิเจอร์สำเร็จรูป

❌ รายการสินค้าที่ไม่คุ้มครอง

  • สินค้าต้องห้ามตามกฎ 3PL
  • เงินสด, เหรียญ, ธนบัตร
  • ยาเสพติด, กัญชา, กระท่อม, สิ่งผิดกฎหมาย
  • สื่อลามกอนาจารทุกรูปแบบ
  • สิ่งมีชีวิต, สัตว์, รังนก
  • อุปกรณ์การพนัน, ลอตเตอรี่
  • ทองคำ, แพลทินัม, อัญมณี, เพชร
  • พระเครื่อง, วัตถุมงคล
  • รถจักรยานยนต์ (ประกอบเสร็จ)
  • ของใช้ส่วนตัว, ทรัพย์สินในบ้าน
  • ของโบราณ (Antiques), แสตมป์สะสม
  • เอกสารสำคัญ เช่น โฉนดที่ดิน, พาสปอร์ต, สมุดบัญชี, ทะเบียนรถ, เช็ค
  • กระจกแผ่นใหญ่, ขนสัตว์แท้
  • สินค้าที่มีมูลค่าผันผวนสูง ประเมินค่ายาก

วิธีการเรียกร้องค่าชดเชย (เคลมพัสดุ)

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมเอกสารและยื่นคำร้องผ่านระบบ

ยื่นคำร้องผ่าน [Jovy claim portal] พร้อมเอกสารดังนี้: เอกสารแสดงมูลค่าสินค้า, ใบเสร็จรับเงิน, ภาพกล่องและสินค้าที่เสียหายชัดเจน, ใบเสนอราคาซ่อม (ถ้ามี), คลิปตอนแพ็ค/เปิดกล่อง (ถ้ามี), หรือใบแจ้งความ (กรณีสูญหาย)
ดูคู่มือการใช้งาน Jovy Portal ได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 2: ระยะเวลาการแจ้งเคลม
  • ของพัง/หายบางส่วน: ยื่นเคลมภายใน 14 วัน นับจากวันที่สถานะจัดส่งสำเร็จ
  • ของหายทั้งหมด: ยื่นเคลมภายใน 14 วัน นับจากวันที่ขนส่งเข้ารับสินค้า
ขั้นตอนที่ 3: รับเงินชดเชย

รอพิจารณาคำร้อง เมื่อได้รับการอนุมัติ ท่านจะได้รับเงินชดเชยโอนเข้าบัญชีที่แจ้งไว้ ภายใน 5 วันทำการ

❓ ถาม-ตอบ (FAQ) เข้าใจง่าย

💬 คุ้มครองสูงสุดเท่าไหร่ และต้องจ่ายเพิ่มกี่บาท?
จ่ายเริ่มต้นเพียง 8 บาทต่อกล่อง สามารถเลือกความคุ้มครองได้ตามมูลค่าของ สูงสุดถึง 500,000 บาทสำหรับของทั่วไปครับ
💬 ของแตกหักง่าย เช่น แก้ว หรือ ทีวี คุ้มครองไหม?
คุ้มครองครับ! แต่จะอยู่ในกลุ่ม “สินค้าจำกัดความรับผิด” ซึ่งสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาทครับ
💬 ลืมถ่ายคลิปตอนเปิดกล่อง ยังเคลมได้ไหม?
ยังสามารถยื่นเคลมได้ครับ แต่จำเป็นต้องมีภาพถ่ายที่เห็นความเสียหายของกล่องและสินค้าอย่างชัดเจน หากมีคลิปด้วยจะช่วยให้การพิจารณารวดเร็วยิ่งขึ้นครับ
💬 แจ้งเรื่องแล้ว จะได้เงินคืนตอนไหน?
เมื่อยื่นเอกสารครบถ้วน บริษัทจะใช้เวลาพิจารณาประมาณ 3-5 วันทำการ หากอนุมัติแล้ว จะได้รับเงินโอนเข้าบัญชีภายใน 5 วันทำการ ครับ
💬 ใครเป็นคนรับเงินเคลม? ผู้ส่งหรือผู้รับ?
เงินชดเชยจะถูกโอนให้กับ ผู้ส่ง หรือ ผู้รับพัสดุ เท่านั้นครับ ตามตกลงกันและบัญชีที่แนบมาตอนเคลม

พร้อมส่งของอย่างอุ่นใจแล้วหรือยัง?

ส่งของปลอดภัย มั่นใจกว่าเดิม สมัครใช้งานและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย

สมัครใช้งาน @ao22